受某单位邀请，7月底随该单位100人的团队到河南云台山旅游。三天时间虽然较短，但看到的东西让我难以忘怀。一方面是云台山秀美的景色，一方面是团队人员低素质的表现，在我的记忆版里形成强烈的视觉反差。

　　云台山位于河南省修武县境内，以独具特色的“北方岩溶地貌”被列入首批世界地质公园名录。景区面积190平方公里，含泉瀑峡、潭瀑峡、红石峡、子房湖、万善寺、百家岩、仙苑、圣顶、叠彩洞、青龙峡十大景点。还有亚洲落差最大的瀑布云台瀑布。

ID：115103-00742 云台山　　图片来源：CCN传媒图片网 杨宝忠

　　从天津出发要经历10个小时的长途汽车跋涉，这一点在去之前我已经有足够的思想准备。按照领队通知，两辆大巴早上6点发车，结果由于座位排序，分发食品延误30分钟，单位领队和导游竭力组织引导，才结束了喧闹，装进了暂时的安静。按照导游介绍，一路行程安排2-3次间歇时间，而实际上我们全程5次进入服务区，每隔2个多小时就有人喊去厕所，有的人高度兴奋，不停的说，不停的吃，说的口干舌燥，吃的咸食甜点，然后不停地蓄水，不上厕所才怪了！下午5点钟到达宾馆。宾馆是当地最好的4星级国际酒店。大厅里人声鼎沸，嘈杂无序，服务人员手忙脚乱，好像从没有接待过这么多客人，以致给我的房间号都重复了。当我开门而入的时候，发现里面已经有团队客人入住了，无奈，领队把他们的房间先给了我。晚上吃饭排座位又出现混乱局面，有点像抢椅子游戏。在导游的安排下，我们坐了下来，一位上了年纪的大爷（员工家属）还好不情愿，嘴里一直责备领队的安排。没等菜上齐了我就离席而去，不是饭菜不好，而是厌烦嘈杂的场面。回到宾馆早早地睡了。

　　第二天是我们正式观光的日子，6点半早餐，6点20分，餐厅挤进了近200人，早餐饭菜丰盛但就是盛不找，端上来一道菜就被几十口子围住，一盘菜往往三四个人就包圆了，有点像蝗虫扑食。我拖着盘子转了三圈没有盛到任何饭菜，最后吃一碗稀饭，两个包子。一个老外当我们吃完了，他还在那里举着盘子转悠了。有一个团员竟然左手端着一大碟子包子，右手端着一碟子鸡蛋，好大的饭量！后来，在车上还看到从团员兜子里掉出来的早餐鸡蛋。定好的7点准时开车，由于2号车几个人迟到，我们全车人足足等了30分钟。领队抓耳挠腮，上车就强调时间纪律，我已经快神经崩溃了。到了景区，在导游购买门票的短暂时间内，又有人离队照相去了，40分钟才入景区大门。排队上景区观光中巴，这时的团员们蜂拥而上，争抢座位，那场景有些像40年代抢购大米。导游一再强调12点准时在大坝集合，直到12点40分才等齐人，那叫一个“烦”。中午在饭店吃饭，座位又乱了，领队说的按昨天晚上的座位就座，根本没有听进去，总有个别人担心吃不上饭。下午游览“小九寨”，我是游兴全无。

ID：115103-00736 云台山　　图片来源：CCN传媒图片网 杨宝忠

　　第三天，按照行程早上7点集合，游览茱萸峰。饭后1点钟返程，力争晚上10点到津。可是，在这样一个团队里，计划永远赶不上变化。早餐依然是抢餐，一盘炒面四个人给分了，一盘包子五个人分了，一盘西瓜三个人分了。一个女团员盛完包子，连夹子都不放，我说：“你拿夹子走，别人还怎么盛饭呀”，说话时盘子里还有多半包子，那女团员大然不惨说：“都这样，我帮你夹就是了”，当她回头要夹包子时，盘子里已经是空空也了。我和司机师傅站在那里默默对视，好久无语，感叹这支队伍的素质。我只想快快结束这次旅程吧。早餐过后依然是在汽车上烦躁的等候。领队在汽车下面不停地打电话，最后打通的两个人告之还没有起床。我和几位同僚决定到景点不上山了，我们在山下找到一个小树林，坐下来“斗地主”，直到领队要求的10点40集合时间。11点10分人员才凑齐。加上购物店采购，吃中午饭，从焦作出发已经是接近2点钟了。回来的路上导游没有听车上的人叫喊，只在服务区间歇了两次，终于在晚上11点40分回到天津。结束了三天团队游的行程。
  好在云台山的景色给我留下了美好印象，收获了不少作品，然而整个团队的素质表现与云台山的美景形成了鲜明的视觉反差。观光旅游是一种享受，而我这次旅游承受的是一种煎熬。

 (CCN传媒图片网 曾小凤)